Тема
План кандидата
План кандидата — это персональная копия шаблона или плана вакансии, привязанная к конкретному человеку (либо созданный план кандидата отдельно с 0). В отличие от шаблонов, у плана кандидата есть прогресс, дедлайны, результаты тестов и опросников.
Чем отличается от шаблона и плана вакансии
| Шаблон плана | План вакансии | План кандидата | |
|---|---|---|---|
| Блоки, материалы, тесты | ✅ | ✅ | ✅ |
| Опросники | ✅ | ✅ | ✅ |
| Контрольные точки | ✅ | ✅ | ✅ |
| Конкретные даты контрольных точек | ❌ | ❌ | ✅ |
| Конкретные дедлайны блоков | ❌ | ❌ | ✅ (считаются от дат) |
| Прогресс и статусы блоков | ❌ | ❌ | ✅ |
| Редактирование участников (HR, руководитель, коллеги) | ❌ | ❌ | ✅ |
| Иные фичи в дашборде (тесты, опросники, отчёты, ИИ-чат) | ❌ | ❌ | ✅ |
Если план создаётся из шаблона или вакансии — создаётся полная независимая копия всех блоков, материалов, вопросов, опросников и контрольных точек. Изменения в исходном шаблоне на уже назначенный план не влияют. Если план создаётся с нуля — наполняется вручную в редакторе.
Где найти план кандидата
План кандидата открывается прямо из карточки кандидата в Битрикс24 — приложение встраивается как отдельная вкладка в верхней панели карточки.

Подсказка
Если вкладка не видна — она может быть скрыта под кнопкой «Ещё» в верхней панели карточки.
Назначение плана
План назначается вручную из карточки кандидата в Битрикс24. Три варианта:
- С нуля — пустой план, наполняется вручную
- Из шаблона — копируется выбранный шаблон плана
- Из вакансии — копируется план, настроенный для вакансии кандидата

Подробнее: Назначение плана.
Панель управления адаптацией
В верхней части вкладки всегда виден статус адаптации и кнопки управления ею — можно запустить, завершить или сбросить адаптацию прямо из карточки кандидата, не дожидаясь автоматического триггера из стадии Битрикс24.
Запуск адаптации
Нажмите «Запустить адаптацию». Система проверит готовность плана: если есть блокирующие ошибки — запуск не произойдёт и под панелью появится список того, что нужно исправить. Если ошибок нет — бот немедленно подключается и рассылает приветственные сообщения всем участникам в Битрикс24.
Что блокирует запуск:
- Не заданы даты контрольных точек, к которым привязаны блоки или опросники
- Блоки без привязки к контрольной точке и без вручную заданного дедлайна
- Не определён кандидат или HR (система не нашла участников в карточке)
- Нет активной подписки или достигнут лимит одновременных адаптаций
Предупреждения (не блокируют, но система сообщит):
- Блоки без материалов
- Опросники без вопросов
- Не привязан руководитель или коллеги
- Контрольные точки без блоков и опросников
Подсказка
Адаптация также запускается автоматически при переходе кандидата на нужную стадию в Битрикс24 — если настроено сопоставление стадий. Ручной запуск дублирует эту возможность и удобен, когда автоматика не нужна или стадия уже пройдена.
Завершение адаптации
Кнопка «Завершить адаптацию» переводит кандидата в статус «Завершена». Используйте её, если адаптация пройдена досрочно или нужно закрыть её вручную. Действие необратимо — после завершения запустить повторно нельзя, только сбросить.
Сброс адаптации
Кнопка «Сбросить адаптацию» доступна пока адаптация активна или завершена. Сброс возвращает кандидата в статус «Не запущена»:
- весь прогресс (тесты, ответы на опросники) очищается
- чаты пересоздаются при следующем запуске
- план сохраняется — блоки, материалы, даты точек остаются на месте
Используйте сброс, если нужно скорректировать план после старта и запустить адаптацию заново.
Журнал событий
Ссылка «Журнал событий» под статусом открывает историю действий: когда была запущена адаптация, завершена, сброшена, какие предупреждения возникали при запуске. Удобно, если несколько HR работают с одним кандидатом и нужно понять, что происходило.
Что нужно заполнить перед стартом адаптации
После назначения плана адаптация ещё не запущена. Заполните даты контрольных точек на вкладке «Контрольные точки» и убедитесь, что кандидат и HR определены в карточке — без этого запуск будет заблокирован. Полный список условий описан в разделе Запуск адаптации выше.

Редактор плана кандидата
Редактор выглядит так же, как в шаблоне, с дополнительными полями:

- Статус блока — Ожидает / В процессе / Пройден / Не пройден
- Дата завершения — проставляется автоматически когда блок пройден
- Дедлайн — рассчитывается автоматически от дат контрольных точек (либо указывается вручную HR)
- Переопределение дедлайна — можно задать вручную для конкретного блока

На вкладке «Контрольные точки» появляются поля для ввода дат контрольных точек — вручную или через привязку к полю Битрикс24. Так тут же, кликнув на блок в таймлайне можно переопределить дедлайн блока

Дашборд
После запуска адаптации становится доступен дашборд с пятью вкладками:
| Вкладка | Что показывает |
|---|---|
| Прогресс | Общий ход адаптации, статусы блоков, средний балл по тестам |
| Тесты | История попыток по каждому блоку, вопросы и ответы, оценки |
| Опросники | Ответы кандидата, HR, руководителя и коллег |
| Отчёты | ИИ-отчёты, сгенерированные в контрольных точках |
| ИИ-чат | Чат с AI для анализа прогресса кандидата |
Подробнее: Панель прогресса.